Оценка социально-психологического климат (СПК)

Выявление особенностей отношений:

1) по вертикали

• восприятие стиля руководства
• отношение к руководителю (авторитетность)

2) по горизонтали

• сплоченность коллектива, готовность к совместной работе
• характер деловых отношений
• характер межличностных отношений (система положительных и отрицательных эмоциональных связей, социально-психологический статус каждого члена коллектива)
• неформальная организационная структура, наличие группировок и неформальных лидеров
• причины и источники социально-психологической напряженности, типы и способы разрешения конфликтов
• выявление проблемных зон взаимодействия и информационного обмена в компании (обусловленных сложившимися межличностноми отношениями)

3) к труду

• удовлетворенность характером работы, условиями, заработной платой, материальными и моральными стимулами, управленческой политикой, степенью своего участия в управлении в управлении и т.д.
• преобладающая мотивация
• готовность продолжать работу в организации