Гарольд Ливитт. Иерархия бессмертна.
Гарольд Дж. Ливитт. "Сверху вниз. Почему не умирают иерархии и как руководить ими более эффективно". Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 217 стр. 2005.
На протяжении последних десятилетий специалисты предрекают смерть иерархическим организациям. Наиболее ярко эта точка зрения отразилась в опубликованной на русском языке работе Кеннет Клок и Джоан Голдсмит "Конец менеджмента и взлет организационной демократии". Вера в исчезновение иерархических организаций вносит хаос при принятии решений о структуре организации и зачастую негативно влияет на эффективность работы руководителя. Гарольд Дж. Ливитт, профессор Стэнфордского университета, обобщая более чем полувековой опыт исследований организационного поведения, пишет, что "мы начали верить в то, во что хотели верить, - в то , что время этих бесчеловечных, жестоких, неэффективных, авторитарных иерархических организаций прошло"... "Многие стали жертвами собственной пропаганды". На протяжении всей книги автор доказывает, что иерархические организации, трансформируясь, смягчаясь, выстраивая горизонтальные каналы общения, акцентируя большее внимание на работу в командах и рабочих группах и испытывая другие превращения, все же остаются иерархиями, независимо от нашего желания заменить их иной организационной структурой. Базовая "иерархическая архитектура", по мнению автора, никуда не девается.
История борьбы "гуманистов" и "системщиков", изложенная автором, позволяет читателям почувствовать себя участником этой драмы идей. Это особенно актуально в связи с тем, что сегодня в российских организациях мы также наблюдаем отголоски этой борьбы. Гарольд Дж. Ливитт, ученик выдающегося "гуманиста" Дугласа МакГрегора, автора теории "Y", на протяжении всей книги доказывает, что его собственная позиция заключается не в защите одной из сторон, а в объективном анализе существующей теории и практики организационного проектирования и развенчании иллюзий.
Особый интерес читателя вызывает глава, посвященная власти менеджера. Глава начинается с констатации факта, о котором не часто задумываются руководители, особенно менеджеры среднего звена. "В тот день, когда вас назовут менеджером, среди прочего вы практически наверняка получите власть"... "Менеджеры в больших иерархиях четко понимают, что власть есть всегда, и она непосредственно связана с силой. Власть - это нечто вроде отцовского ремня". Исследование природы власти в организациях, по нашему мнению, составляет основное содержание данной работы. Ливитт детально исследует явление, которое описывает как "молчаливое соглашение между всеми заинтересованными сторонами, в соответствии с которым мы должны вести себя так, будто наши большие иерархические организации соответствуют нашим демократическим ценностям больше, чем это есть на самом деле". И далее, продолжает автор, "менеджеры оказываются зажатыми в тиски". "Однако власть - это среда менеджеров, воздух, которым они дышат". Для того чтобы преодолеть это противоречие, менеджерам необходимо стать "менеджерами-лидерами".
Последние главы книги как раз посвящены описанию модели современного процесса менеджмента-лидерства. Данная модель "служит для достижения двух целей: дает общую картину современного процесса менеджмента-лидерства, позволяя в то же время понять, соответствуют или не соответствуют ваши собственные убеждения, интересы и способности такому стилю жизни".
Евгений Креславский, консультант по организационному развитию, директор института "Новые возможности"
Top-Manager 03/2006